※プレスリリースより

 不動産関連の情報サイトなどを運営するiYell(イエール)は12日、不動産会社の信頼度が一目でわかる「コンシェルレーダー」

機能を搭載した不動産会社の口コミサイト「いえーる コンシェル」を開設したと発表した。

 これは同社の創業1周年記念日にあわせたもので、ユーザから収集した100項目に及ぶ詳細な口コミ評価と不動産会社の自己評価を集計し、

不動産会社の信頼度を可視化するもの。
 家探しで後悔しないための不動産会社口コミサイトとして今回リリースした。

 不動産会社が自社の専門性や顧客対応力をアピールできる専用ページへの情報掲載について、初期費用、掲載料はかからず、

無料で利用できるという。
 また成約課金型の有料プランも用意されているという。

 今回のサイト開設理由として、家探しをしている人の不安を取り除きたいとの思いがある。
 資金計画や、どの住宅ローンを選べばいいのか、本当にこの物件で良いのだろうかなどの、不安要素を解消するものとして立ち上げた。

 加えて、不動産業界に対する信頼度の低さも決め手となったようだ。

 
 同社が全国555人の男性に対して行なった「不動産」「保険」「銀行」「証券」の4業界の信頼度に関する一般消費者の意識調査

(出典:2017年2月6日付け同社プレスリリース「6割以上の男性が、不動産会社の営業スタッフへの信頼度が低いと回答」)では、

実に6割以上の男性が「不動産会社は信頼できない」と回答している。

 
 これは他の3業界と比べてみて最も信頼度が低いことがわかったという。

 同サイトの特長は次の2点となる。

※プレスリリースより

 まず、「不動産会社の信頼度が一目でわかる『コンシェルレーダー』を搭載」していること。
 100項目に及ぶ詳細な調査結果を10の観点に分類したレーダーチャートで、一目で不動産会社の信頼度がわかるようにしている。
 この調査では、不動産会社の自己評価と、その不動産会社を実際に利用した消費者の評価という2つの側面から評価することで、

実態に即した信頼度を表現することを実現している。

※プレスリリースより

 次に、「自分のニーズに合った不動産会社を探せる」検索機能がついていること。
 同サイトには、不動産会社の得意分野や店舗設備などの特長が登録されている。
 ユーザは不動産会社に求める条件を指定して検索できるため、自分のニーズに合った不動産会社を見つけることができる。

 同社では、「家探しをしている人が信頼できる不動産会社を探せるように、不動産会社の信頼度を可視化するサービスが必要と考え、

不動産会社の口コミサイト『いえーる コンシェル』の開発に乗り出しました」としている。

■いえーる コンシェル 
 URL https://iyell.jp/

 
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