MFS 住宅ローン比較サービス「モゲチェック」にて「ユーザーが選ぶ本当に良い住宅ローンランキング2022」を発表
MFS(東京・千代田、中山田明社長)は、運営するオンライン住宅ローン比較サービス「モゲチェック」にて、2019年から2021年に住宅ローンを借りた人を対象にアンケートを実施し「ユーザーが選ぶ本当に良い住宅ローンランキング2022」を集計した。
画像=プレスリリースより
金利満足度、手数料などの諸費用に対する納得度、団体信用生命保険の満足度、銀行担当者の対応への満足度の4つの指標で調査。総合ランキング(=画像)では4項目の合計得点の高い金融機関を集計し、1位ソニー銀行、2位三井住友銀行、3位auじぶん銀行という結果となった。
ソニー銀行は顧客対応の満足度や手数料などの諸費用の納得度、三井住友銀行はメガバンクの安心感と窓口対応力、auじぶん銀行は金利の安さや団体信用生命保険の保障内容がそれぞれ高く評価された。
金利満足度では1位にauじぶん銀行、2位に住信SBIネット銀行、3位に三井住友銀行がランクインした。手数料などの諸費用に対する納得度では1位ソニー銀行、2位住信SBIネット銀行、3位楽天銀行となった。団体信用生命保険の満足度では、1位ソニー銀行、2位auじぶん銀行、3位関西みらい銀行という結果に、また銀行担当者の対応への満足度では1位三井住友銀行、2位三菱UFJ銀行、3位ソニー銀行という結果になった。