少し辛辣な表現になってしまいましたが、このような営業担当者は非常に増えてきました。
彼等、彼女等は人間的には優しく、友達としては最高な方が多いのですが、「営業」としてお金を稼ぐには余りにも弱腰すぎます。
しかし、物件受託直後に案内を取り付けようとする際に、「お客様の購入理由を把握出来ていない」事を問題にしても時すでに遅しですから、今さら対応出来ませんよね。
従って、「出来る事だけしっかりやる」事になります。
「出来る事だけしっかりやる」とはどういう意味か、下記をご覧ください。
「出来る事だけしっかりやる」とは、物件資料を送付せず、お客様のご都合を過剰に考慮せず、「いい物件が出てきたので、今週の土曜日に見に来てください」と伝えることで案内のアポイントを獲得することを指します。
非常にシンプルなことですが、かなり大切な事です。
媒介受託後、1組のお客様も案内出来ないような無様な事にならぬよう、既登録顧客への紹介と案内アポイント獲得には全力を注いでください。
■本日の格言
・受託直後はとにかく案内しよう!
・自身を持って物件を紹介しよう!