購入・売却反響・追客からアポイントを楽々トスアップ　「楽トス」

反響と追客の対応は「楽トス」へお任せ！

楽トスが反響対応、追客対応することで営業スタッフがお客様との面談に集中できる環境を整えます。また、週末や休日の対応遅れ、労働時間問題、生産性向上、中長期顧客の育成といった課題を解決し、売上向上や新規出店の加速を支援します。

オペレーターは充実した教育体制のもと、不動産知識＋コミュニケーションの融合をすることで質の高い顧客対応と高いアポイント率を実現し、企業の成長を強力にサポートします。

楽トスの3つの特徴

一括査定サイトやメール反響のアポイントが獲得できていないと感じている方にお勧め

楽トスは一括査定サイトやポータルサイトからのメール反響を皆様と同時に受けとり90秒以内を目標に架電するこでアポイント率を向上させます。

営業の人員不足（退職）でスピードレスポンスや継続的な追客ができないと感じている方にお勧め

人材不足や退職による営業リスクをなくし、安定した業務が可能になります。

自社でテレアポ部隊を作りたいがうまく作れないと感じている方にお勧め

楽トスはインサイドセールスの営業代行のため、退職などのリスクなく運用が可能となります。

楽トスの導入事例

導入事例1，インサイドセールス業務を楽トスで代行し、売却アポイント率が2.1倍増加

導入理由と導入後の効果

メール反響数が増え、営業の初期対応スピードが遅くなってきた為、社内にインサイドセールス担当を設置しました。 ３ヶ月ほどは対応できていましたが、インサイドセールス担当の急な退職により、初期対応が出来なくなった為【楽トス】を導入。 導入後、購入及び売却すべてのポータル反響を丸投げしました結果、購入客アポイント率が1.4倍、売却アポイント率が2.1倍に増加しました。

サービスの活用方法

インサイドセールスを構築されていたため、その業務を楽トスで代行。反響の初期対応だけでなく、既存の顧客リストの育客も行うことでアポイントが自社で行っていた時よりもよい成果を出すことができております。また、すぐに対応ができない休日対応や土日祝日の反響も対応できることで歩留まりを上げることができました。

導入事例2，放置していた見込み客の追客を依頼し、依頼初月から7件のアポイントを獲得

導入理由と導入後の効果

創業して１２年。売上が伸び悩んでおり、何か活路はないか探していました。 会社の課題として、営業が追客をしていない現状があり導入しました。 導入後、あらためて顧客リストを見直すと、営業が放置していた見込客が3,800件もありました。すべて、楽トスに追客を依頼したところ、初月で7件のアポイントを獲得して頂き、内2件が成約に至りました。追客からの成約が上がるようになり、売上UPにつながりました

サービスの活用方法

育客に特化したプランをご導入いただき、自動物件紹介、AI査定など顧客種別に応じた自動育客を実施させていただきました。また、お客様の動向に応じたオペレーターからの架電によりお客様の現状をヒアリング、アポイント取得ができております。