暮らしをサポートする安心コンテンツ
スマサポクラブは入居者様の心配ごとを解決する“入居安心サービス”です。マンション敷地内への侵入者がいた場合の警備システム、カギの紛失や水まわりのトラブル、ガラスを割ってしまった、といった生活する中での建物や設備に関するトラブル、病気やケガなどのご相談や医療機関のご案内、訪問販売や通信販売などのセールスに対する生活相談、入居者の安否確認などにも対応する、入居者様のための入居安心サービスです。
セコムの安心駆けつけサポート
[24時間／365日]マンション敷地内への侵入者がいた場合にセコム最寄りの緊急発進拠点より駆けつけ、対応するサービスです。セコムの緊急対処員が、最寄りの緊急発進拠点から現場へ急行。適切に対応します。
出動サポート
[24時間／365日]ご入居者様のトラブルに駆けつけ、お困りごとを解決します。
【例】カギのトラブル／水まわりのトラブル／ガラスのトラブル／パソコンのトラブル
相談サポート
[24時間／365日]暮らしのお困りごと、お気軽にご相談可能。
【例】近隣情報のご案内／健康・医療／ダイヤル案内／ガス・給湯器のトラブル／電気のトラブル
優待サービス
海外・国内旅行を通常料金よりお得に。提携旅行代理店のお取扱い旅行商品の基本旅行代金が3～10％の割引でご利用いただけます。
商品仕様
| 名称 | スマサポクラブ |
|---|---|
| カテゴリー | 外注 |
| サービス概要 | スマサポクラブは入居者様の心配事を解決する入居安心サービスです。侵入者がいた場合の警備システム、設備に関するトラブル、病気などのご相談、生活相談などにも24時間/365日対応するサービスです。 |
| おすすめポイント | ①マンション敷地内に侵入者がいた場合にセコムの緊急対処員が現場へ急行。 ②入居者様のトラブルに駆けつけサポート。お困り事を解決します（カギ/水まわり/ガラス/パソコン）。 ③暮らしのお困りごとの相談サポート（近隣情報/健康・医療/ダイヤル案内/ガス・給湯器/電気）。 ④海外・国内旅行を通常よりお得にご利用頂ける会員優待サービス。 ⑤管理物件がセコム警備保障対象となり、他社管理物件との差別化が可能。 ⑥入居者様からの緊急問い合わせを外注し、さらに収益向上出来るサービス。 |
| 利用をおすすめする業種 | 賃貸管理 |
| 利用をおすすめする従業員規模 | 特になし |
| 価格・料金 | 要相談 |
| 契約期間 | 1年間、以後自動更新（同条件、1年間） |
| サービス提供開始年月 | 2016年9月 |
| 導入実績 | 大手から中小企業まで、10社 |
提供会社の概要
| 会社名 | 株式会社スマサポ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区日本橋3-6-2 日本橋フロント1F |
| 資本金 | 2億7499万円 |
| 設立年月日 | 2012年 |
| 事業内容 | 不動産業界向けプラットフォーム「SumasapoPlatform」の運営 |